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Preguntas frecuentes

A.
Los Tests con Usuarios consisten en una grabación de pantalla de un usuario real de unos 15-20 minutos navegando por una Página Web, App, o cualquier otro producto digital mientras realiza una serie de tareas y comenta en alto sus pensamientos con el objetivo de encontrar problemas de Usabilidad & Experiencia de Usuario o programación
A.
Los Tests con Usuarios son importantes para cualquiera que valore la Experiencia de Usuario ya que todos los negocios se benefician de mejoras en su UX/CX.
Tiendas Online, Apps Móviles, Diseños, etc Un cliente que no sabe utilizar bien tu página o aplicación es un cliente perdido.
A.
En la mayoría de casos empezarás a recibir resultados en tu dashboard pocas horas. Puede variar dependiendo del momento del día o de la complejidad del perfil demográfico que hayas seleccionado
A.
Todos los tests de UXmonkeys se realizan con 5 participantes. Cantidad óptima para descubrir el 85%-95% de los problemas de Usabilidad & UX/UI.
Es mucho más efectivo realizar varios tests con pocos participantes durante todo el desarrollo que un único test con muchos participantes. Esto permite identificar y solucionar problemas antes de construir sobre ellos.
Puedes empezar a realizar Test desde bocetos y wireframes (InVisionApp, Adobe XD, Figma, etc)
A.
Mientras exista un enlace, puedes probarlo: Webs, Apps, Diseños (InVisionApp, Adobe XD, Figma, etc), Prototipos o incluso productos de la competencia.
Nuestros Testers realizan Tests en Smartphones, Tablets y Ordenadores
A.
Todos nuestros Tests son revisados por nuestro equipo para garantizar su calidad. Aún así, si alguno no te convence, envíanos un ticket pulsando aquí y añadiremos un nuevo participante - sin preguntas
A.
Los Usuarios son personas normales que prueban productos digitales (Páginas Web, Apps móviles, Anuncios, etc) en las condiciones que lo harían normalmente (Casa, autobús, etc) y que puedes segmentar por: dispositivo, edad, ingresos anuales, género y habilidad con internet

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