"1 crédito = 1 usuario" ej: Un test con 10 usuarios requiere 10 créditos

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Preguntas frecuentes

A.
Los Tests con Usuarios consisten en una grabación de pantalla de un usuario real de unos 15-20 minutos navegando por una Página Web, App, o cualquier otro producto digital mientras realiza una serie de tareas y comenta en alto sus pensamientos con el objetivo de encontrar problemas de Usabilidad & Experiencia de Usuario o programación
A.
Los Tests con Usuarios son importantes para cualquiera que valore la Experiencia de Usuario ya que todos los negocios se benefician de mejoras en su UX/CX.
Tiendas Online, Apps Móviles, Diseños, etc Un cliente que no sabe utilizar bien tu página o aplicación es un cliente perdido.
A.
En la mayoría de casos empezarás a recibir resultados en tu dashboard pocas horas. Puede variar dependiendo del momento del día o de la complejidad del perfil demográfico que hayas seleccionado
A.
Recomendamos 5 participantes por Test para descubrir el 85%-95% de los problemas de Usabilidad & UX/UI.
Es mucho más efectivo realizar varios tests con pocos participantes durante todo el desarrollo que un único test con muchos participantes. Esto permite identificar y solucionar problemas antes de construir sobre ellos.
Puedes empezar a realizar Test desde bocetos y wireframes (InVisionApp, Adobe XD, Figma, etc)
A.
Mientras exista un enlace, puedes probarlo: Webs, Apps, Diseños (InVisionApp, Adobe XD, Figma, etc), Prototipos o incluso productos de la competencia.
Nuestros Testers realizan Tests en Smartphones, Tablets y Ordenadores
A.
Todos nuestros Tests son revisados por nuestro equipo para garantizar su calidad. Aún así, si alguno no te convence, envíanos un ticket pulsando aquí y añadiremos un nuevo participante - sin preguntas
A.
Los Usuarios son personas normales que prueban productos digitales (Páginas Web, Apps móviles, Anuncios, etc) en las condiciones que lo harían normalmente (Casa, autobús, etc) y que puedes segmentar por: dispositivo, edad, ingresos anuales, género y habilidad con internet
A.
Si - Queremos que veas un ejemplo de lo que vas a recibir cuando utilices nuestro servicio. Totalmente gratis, sin trampa ni cartón.
A.
Cada Test con Usuarios tradicionalmente costaba 250€
   100€  para reclutar a cada usuario.
  + 75€  para desplazar a cada usuario al lugar del Test.
  + 75€ para pagar a un Experto en UX para preparar el Test y guiar a los Testers = €250 por Test
Cada Test con UXmonkeys cuesta sólo 29.99€* por usuario *Plan Pro
  • Sin empleados innecesarios: Todos nuestros testers son entrenados por lo que son expertos en encontrar problemas y expresar sus pensamientos en alto. Por lo que no hace falta que nadie les haga preguntas contínuamente
  • Un gran número de Testers: Nuestros testers están repartidos por todo el país por lo que no estamos limitados a sólamente las personas que pueden moverse al lugar de Test. 
  • Los pagos a los Testers son menores: tradicionalmente, los usuarios tenían que desplazarse para ir y volver además de pasar varias horas en el lugar del Test. Por lo  que era común ofrecer pagos de hasta 100€ por Test Nuestros usuarios hacen los Tests desde sus dispositivos y no hace falta que se desplacen y requieren mucho menos tiempo, por lo que el pago es mucho menor
  • Completamente online: Utilizando el poder de internet eliminamos los pasos innecesarios como las agencias de reclutamiento (¡UXmonkeys lo hace gratis!) y reducimos el tiempo de entrega de resultados: de semanas a sólo unas pocas horas

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