UXmonkeys en un vistazo

Sergio intentando entender los errores de una App de viajes

App Móvil

Ayoub buscando productos verificados de segunda mano

Página Web desde móvil

Observa a Yolanda contratando un transportista

Ordenador

Preguntas frecuentes

A.
Los Tests con Usuarios consisten en una grabación de pantalla de un usuario real de unos 15-20 minutos navegando por una Página Web, App, o cualquier otro producto digital mientras realiza una serie de tareas y comenta en alto sus pensamientos con el objetivo de encontrar problemas de Usabilidad & Experiencia de Usuario o programación
A.
Los Tests con Usuarios son importantes para cualquiera que valore la Experiencia de Usuario ya que todos los negocios se benefician de mejoras en su UX/CX. Tiendas Online, Apps Móviles, Diseños, etc Un cliente que no sabe utilizar bien tu página o aplicación es un cliente perdido.
A.
En la mayoría de casos empezarás a recibir resultados en tu dashboard pocas horas. Puede variar dependiendo del momento del día o de la complejidad del perfil demográfico que hayas seleccionado
A.
Recomendamos 5 participantes por Test para descubrir el 85%-95% de los problemas de Usabilidad & UX/UI.
Es mucho más efectivo realizar varios tests con pocos participantes durante todo el desarrollo que un único test con muchos participantes. Esto permite identificar y solucionar problemas antes de construir sobre ellos.
Puedes empezar a realizar Test desde bocetos y wireframes (InVisionApp, Adobe XD, Figma, etc)
A.
Mientras exista un enlace, puedes probarlo: Webs, Apps, Diseños (InVisionApp, Adobe XD, Figma, etc), Prototipos o incluso productos de la competencia. Nuestros Testers realizan Tests en Smartphones, Tablets y Ordenadores
A.
Todos nuestros Tests son revisados por nuestro equipo para garantizar su calidad. Aún así, si alguno no te convence, envíanos un mensaje y te enviaremos uno nuevo completamente gratis. - Sin preguntas.
A.
Los Usuarios son personas normales que prueban productos digitales (Páginas Web, Apps móviles, Anuncios, etc) en las condiciones que lo harían normalmente (Casa, autobús, etc) y que puedes segmentar por: dispositivo, edad, ingresos anuales, género y habilidad con internet
A.
Si - Queremos que veas un ejemplo de lo que vas a recibir cuando utilices nuestro servicio. Totalmente gratis, sin trampa ni cartón.
A.
Cada Test con Usuarios tradicionalmente costaba 250€
   100€  para reclutar a cada usuario.
  + 75€  para desplazar a cada usuario al lugar del Test.
  + 75 para pagar a un Experto en UX para preparar el Test y guiar a los Testers = €250 por Test
Cada Test con UXmonkeys cuesta sólo 29.99€* por usuario *Plan Pro
  • Sin empleados innecesarios: Todos nuestros testers son entrenados por lo que son expertos en encontrar problemas y expresar sus pensamientos en alto. Por lo que no hace falta que nadie les haga preguntas contínuamente
  • Un gran número de Testers: Nuestros testers están repartidos por todo el país por lo que no estamos limitados a sólamente las personas que pueden moverse al lugar de Test. 
  • Los pagos a los Testers son menores: tradicionalmente, los usuarios tenían que desplazarse para ir y volver además de pasar varias horas en el lugar del Test. Por lo  que era común ofrecer pagos de hasta 100€ por Test Nuestros usuarios hacen los Tests desde sus dispositivos y no hace falta que se desplacen y requieren mucho menos tiempo, por lo que el pago es mucho menor
  • Completamente online: Utilizando el poder de internet eliminamos los pasos innecesarios como las agencias de reclutamiento (¡UXmonkeys lo hace gratis!) y reducimos el tiempo de entrega de resultados: de semanas a sólo unas pocas horas

Los expertos hablan de nosotros

Hernan, Zillow

Una de las cosas que más me gusta de hacer Tests con usuarios es que están en sus propias condiciones, así ves realmente cómo utilizan tus productos

Barrie, Flipboard

Creamos mejores productos entendiendo cómo la gente interactúa con ellos. Poner los videos delante de los ingenieros fue realmente útil

Carol, Turbotax

Ha sido increíblemente útil conseguir feedback durante el prototipado. Nos hemos ahorrado muchísimo tiempo y dinero en el desarrollo encontrando errores a tiempo